ВТБ · ★4
Отзыв 2400591074
Артём, 2026-04-03 · 👍 2 👎 22
Пользуюсь официальным приложением ВТБ, в целом всё устраивает: интерфейс удобный, функции работают стабильно. Однако есть существенный минус — постоянные «вылеты» из аккаунта. Приложение регулярно требует повторную авторизацию, что очень неудобно, когда нужно быстро провести операцию. Хотелось бы, чтобы сессия сохранялась дольше и не приходилось каждый раз заново вводить данные. Если исправите этот момент с авторизацией, будет твёрдая пятёрка!
Ответ разработчика 2026-06-25
Приняли отзыв во внимание. Надеемся, что в будущем сможем заслужить от вас 5 ⭐
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Однако есть существенный минус — постоянные «вылеты» из аккаунта. Приложение регулярно требует повторную авторизацию, что очень неудобно, когда нужно быстро провести операцию. Хотелось бы, чтобы сессия сохранялась дольше и не приходилось каждый раз заново вводить данные.» | Когда провожу операции в приложении, я хочу чтобы сессия сохранялась дольше, чтобы не приходилось заново авторизоваться. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1