ВТБ · ★1
Отзыв 2400590930
Кирилл, 2026-04-03 · 👍 5 👎 1
Отключить ссаную функцию проверки входа , раз 3-4 дня вход через смс , в самый не подходящий момент
Ответ разработчика 2026-04-24
Выполните очистку кэша и данных приложения (раздел "О приложении" в настройках смартфона). Только после этого удалите ВТБ Онлайн, перезагрузите телефон и установите приложение заново. Это может улучшить ситуацию.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Отключить ссаную функцию проверки входа , раз 3-4 дня вход через смс , в самый не подходящий момент» | Когда вхожу в приложение, я хочу чтобы проверка входа не требовалась так часто, чтобы не отвлекаться в неподходящий момент. | боль | 3 | 0.95 | Уменьшить частоту повторных подтверждений данных классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1