ВТБ · ★1

Отзыв 2400539337

Ar, 2026-04-02 · 👍 39 👎 1

С каждым обновлением все хуже и хуже. Интерфейс усложняется - ничего быстро не найти. В кредите уже последних 3 платежа найти не может, а они есть. Ну и банальный калькулятор досрочных платежей сделать не могут. В 2007 приложение на порядок лучше было, чем сейчас.

Ответ разработчика 2026-06-03

Спасибо, что поделились мнением. Приняли во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Интерфейс усложняется - ничего быстро не найти.»	Когда я пользуюсь приложением после обновления, я хочу чтобы интерфейс был простым и понятным, чтобы быстро находить нужные функции.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.67
1	«В кредите уже последних 3 платежа найти не может, а они есть.»	Когда я ищу свои платежи по кредиту, я хочу чтобы они отображались корректно, чтобы я мог контролировать свои финансы.	боль	2	0.95	Быстрый поиск по истории платежей классификатор	0.75
2	«Ну и банальный калькулятор досрочных платежей сделать не могут.»	Когда я хочу рассчитать досрочный платеж, я хочу иметь калькулятор в приложении, чтобы не считать вручную.	фича	2	0.95	Досрочное погашение кредита в приложении классификатор	0.78

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1