ВТБ · ★1

Отзыв 2400269696

Дмитрий, 2026-03-31 · 👍 14 👎 0

Невозможно актуализировать данные через госуслуги, постоянное навезчивое предложение активировать платное обслуживание.

Приняли ваш отзыв во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Невозможно актуализировать данные через госуслуги»	Когда я пытаюсь актуализировать данные через госуслуги, я хочу, чтобы это было возможно без проблем, чтобы обновить информацию.	боль	2	0.90	Обновление паспортных данных онлайн классификатор	0.79
1	«постоянное навезчивое предложение активировать платное обслуживание»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы мне не навязывали платное обслуживание, чтобы не было постоянных предложений.	боль	2	0.90	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1