Альфа · ★1
Отзыв 2400260057
Олег, 2026-03-31 · 👍 7 👎 0
Не банк, а сплошное костыльное говно. Все усложнено по максимуму, максимально нелогично и неклиентоориентировано. Что за дегерерат додумался до звонков только через приложение? Мерзкая псевдотехнологичная контора, на самом деле обросшая кучей бюрократии. Закрыл счета и отозвал согласие, катитесь к черту
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Что за дегерерат додумался до звонков только через приложение?» | Когда я хочу связаться с банком, я хочу иметь возможность позвонить напрямую, а не только через приложение, чтобы получить помощь без лишних сложностей. | боль | 3 | 0.90 | Связь с живым оператором классификатор | 0.69 |
| 1 | «Все усложнено по максимуму, максимально нелогично и неклиентоориентировано.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было логичным и простым, чтобы я мог быстро выполнять операции без бюрократии. | боль | 3 | 0.85 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1