ВТБ · ★3

Отзыв 2400215402

Надежда, 2026-03-31 · 👍 29 👎 0

Задолбали вы со своими обновлениями ради обновлений!!!! Где искать налоги, как их оплатить. Кэшбек через бота, и все остальное задолбаешься искать. Чтоб вам внуки в старости так помогали.

Ответ разработчика 2026-06-28

Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Поверьте, мы постоянно работаем над его улучшением. Надеемся, в будущем ваше мнение изменится в положительную сторону. Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Где искать налоги, как их оплатить.» Когда я хочу оплатить налоги, я хочу быстро найти их в приложении, чтобы не тратить время на поиски. боль 3 0.90 Быстрый поиск по истории платежей классификатор 0.72
1 «Кэшбек через бота, и все остальное задолбаешься искать.» Когда я хочу получить кэшбек, я хочу, чтобы это было просто и понятно, а не через бота, чтобы не приходилось разбираться. боль 3 0.80 Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор 0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1