ВТБ · ★1
Отзыв 2400204213
Надежда, 2026-03-31 · 👍 30 👎 0
Сделали из приложения маркетплейс какой-то. Ужасное приложение да кэшбэк ужасный 0 звёзд
Ответ разработчика 2026-04-01
Категории кешбэка меняются ежемесячно. Надеемся, будущие предложения вас порадуют. А также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Расти с ВТБ".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сделали из приложения маркетплейс какой-то.» | Когда я открываю приложение банка, я хочу видеть банковские функции, а не маркетплейс, чтобы быстро совершать операции. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.76 |
| 1 | «кэшбэк ужасный» | Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу получать достойный процент, чтобы чувствовать выгоду. | боль | 2 | 0.80 | Увеличение размера кэшбэка при выделении темы | 0.92 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1