ВТБ · ★1

Отзыв 2400137396

Алексей, 2026-03-30 · 👍 40 👎 1

Зачем вы убрали карты и счета с главного экрана? Как вернуть на стартовый экран нужную мне информацию? Кешбэк теперь вообще только через поиск можно найти. С каждым обновление вы ухудшаете интерфейс приложения. Оно не удобное. Хотя бы сделайте возможность самим редактировать стартовый экран, мне нужны мои карты и счета на стартовом экране, это самое важное, больше ничего мне от банка не нужно, только деньги.

Ответ разработчика 2026-04-03

Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Зачем вы убрали карты и счета с главного экрана?»	Когда я открываю приложение, я хочу видеть свои карты и счета на главном экране, чтобы быстро получать доступ к деньгам.	боль	2	0.90	Общая сумма по счетам классификатор	0.89
1	«Кешбэк теперь вообще только через поиск можно найти.»	Когда я ищу кешбэк, я хочу, чтобы он был легко доступен, а не только через поиск, чтобы не тратить время.	боль	2	0.90	легкий доступ к кэшбэку при выделении темы	0.92
2	«Хотя бы сделайте возможность самим редактировать стартовый экран»	Когда я настраиваю приложение, я хочу иметь возможность редактировать стартовый экран, чтобы разместить на нем нужную мне информацию.	фича	2	0.90	Настройка интерфейса под себя классификатор	0.72

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1