ВТБ · ★1
Отзыв 2400102795
Татьяна, 2026-03-30 · 👍 22 👎 0
После обновления шрифт стал очень мелкий, людям с плохим зрением вообще ничего не разглядеть. В настройках функции увеличить шрифт нет! Чат бот сам себе приятный отвечает о чем угодно, но только не о том, что спрашиваешь!
Ответ разработчика 2026-03-31
Спасибо за отзыв. Приняли во внимание.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления шрифт стал очень мелкий, людям с плохим зрением вообще ничего не разглядеть.» | Когда читаю текст в приложении, я хочу, чтобы шрифт был крупным, чтобы людям с плохим зрением было видно. | боль | 2 | 0.90 | Настройка размера шрифта при выделении темы | 0.94 |
| 1 | «В настройках функции увеличить шрифт нет!» | Когда хочу увеличить шрифт, я хочу найти эту функцию в настройках, чтобы настроить приложение под себя. | боль | 2 | 0.90 | Настройка размера шрифта классификатор | 0.81 |
| 2 | «Чат бот сам себе приятный отвечает о чем угодно, но только не о том, что спрашиваешь!» | Когда задаю вопрос чат-боту, я хочу получить ответ по теме, чтобы решить свою проблему. | боль | 2 | 0.90 | Улучшить понимание ботом вопросов классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1