ВТБ · ★2
Отзыв 2399965473
Алексей, 2026-03-29 · 👍 31 👎 0
Опять поменяли интерфейс. Бесит когда только привыкнешь к расположению кнопок, а тут дизайнер опять всё передаёт. Кнопку "выгода" убрали🤬
Ответ разработчика 2026-04-02
Теперь этот раздел называется "Расти с ВТБ".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Опять поменяли интерфейс. Бесит когда только привыкнешь к расположению кнопок, а тут дизайнер опять всё передаёт.» | Когда выходит обновление, я хочу, чтобы интерфейс оставался стабильным, чтобы мне не приходилось заново привыкать к расположению кнопок. | боль | 3 | 0.95 | стабильность интерфейса без частых изменений классификатор | 0.82 |
| 1 | «Кнопку "выгода" убрали🤬» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы кнопка 'выгода' была доступна, чтобы я мог быстро получить доступ к этой функции. | боль | 3 | 0.95 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1