Озон · ★1
Отзыв 2399956306
Forest, 2026-03-29 · 👍 3 👎 0
Сегодня за сняти 500 рублей сняли комиссию 150 рублей. Отличный сигнал обходить эту свалку стороной. Больше ни копейки не положу в этот банк.
Ответ разработчика 2026-07-18
Здравствуйте. В России вы можете снять наличные в любом банкомате. В банкоматах Ozon Банка и ВТБ — без комиссии. В банкоматах других банков комиссию может списать сторонний банк. Чтобы мы могли проверить ситуацию более подробно, пожалуйста, напишите ваш номер телефона, привязанный к счёту в Озон банке или укажите Ozon ID.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Сегодня за сняти 500 рублей сняли комиссию 150 рублей.» | Когда я снимаю наличные в банкомате, я хочу чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять значительную часть суммы. | боль | 3 | 0.95 | Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1