ВТБ · ★1
Отзыв 2399659880
Юлия, 2026-03-27 · 👍 20 👎 0
Убрали кэшбэк за супермаркеты и рестораны и кафе, очень жаль
Ответ разработчика 2026-03-27
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Убрали кэшбэк за супермаркеты и рестораны и кафе, очень жаль» | Когда я совершаю покупки в супермаркетах и ресторанах, я хочу получать кэшбэк, чтобы экономить деньги. | фича | 2 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1