Сбер · ★4
Отзыв 2399641571
Александр, 2026-03-27 · 👍 4 👎 0
Банк хороший, но звезда минус. Внесите пожалуйста приложение в белый список. Не работает приложение когда включается "белый список". Пишет что нет доступа в интернет.
Ответ разработчика 2026-07-28
Здравствуйте! Сейчас мы активно ведем работу по добавлению наших сервисов в «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Например, некоторые наши приложения уже включены в "белые списки" - ДомКлик, ОККО, СберМобайл. Список будет пополняться, но не все зависит только от нас. Пока хотим напомнить, что некоторые операции можно провести через СМС на номер 900. Подробнее рассказали на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist_services/sms_commands
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Внесите пожалуйста приложение в белый список. Не работает приложение когда включается "белый список". Пишет что нет доступа в интернет.» | Когда у меня включен белый список, я хочу, чтобы приложение работало, чтобы я мог пользоваться им без ошибок. | фича | 1 | 0.90 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.79 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1