Сбер · ★1

Отзыв 2399524929

Максим, 2026-03-26 · 👍 11 👎 0

Отсутствие приложения в белых списках умножает на ноль все его удобства. С учётом того что все крупные банки давно в них присутствуют . Впечатление складывается что крупнейший банк страны УМЫШЛЕННО откладывает внесение приложения банка в белый список преследуя корыстные цели, например удержать пользователей от выведения денежных средств со счета в банке путем переводов и т.д. Исправтесь пожалуйста . На текущий момент для крупнейшего лака страны данная ситуация - эпический стыд

Ответ разработчика 2026-03-27

Здравствуйте! Мы понимаем, как важен доступ ко всем привычным сервисам. Сейчас мы активно ведем работу по добавлению наших сервисов в «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Например, некоторые наши приложения уже включены в "белые списки" - ДомКлик, ОККО, СберМобайл. Пока советуем использовать Wi-Fi. Кроме того, многие операции можно выполнить через СМС на номер 900 - мы подробно рассказали об этом на сайте🙏

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Отсутствие приложения в белых списках умножает на ноль все его удобства» Когда я хочу использовать приложение, я хочу, чтобы оно было в белых списках, чтобы оно работало корректно и не было проблем с доступом. боль 3 0.90 Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор 0.62

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1