Сбер · ★4

Отзыв 2399293983

Сергей, 2026-03-25 · 👍 0 👎 1

Попадаются сотрудники которые слабо соображаю в банковских вопросах в основном мужчины. Девчата по шустрей. И в очереди долго ждёшь вызова к специалисту. А в общем 4 балла

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Попадаются сотрудники которые слабо соображаю в банковских вопросах в основном мужчины.» Когда обращаюсь в отделение, я хочу чтобы сотрудники были компетентными, чтобы получать правильные ответы. боль 2 0.80 Компетентность сотрудников банка классификатор 0.75
1 «И в очереди долго ждёшь вызова к специалисту.» Когда жду вызова к специалисту, я хочу чтобы ожидание было коротким, чтобы не тратить время. боль 2 0.80 быстрое обслуживание без очередей классификатор 0.75

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1