ВТБ · ★1

Отзыв 2399287015

Людмила, 2026-03-25 · 👍 7 👎 0

Кэш на продукты не дают 3проц

Ответ разработчика 2026-03-25

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Кэш на продукты не дают 3проц» Когда я покупаю продукты, я хочу получать кэшбэк 3%, чтобы вознаграждение соответствовало ожиданиям. боль 2 0.90 Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор 0.67

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1