ВТБ · ★1
Отзыв 2399287015
Людмила, 2026-03-25 · 👍 7 👎 0
Кэш на продукты не дают 3проц
Ответ разработчика 2026-03-25
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Кэш на продукты не дают 3проц» | Когда я покупаю продукты, я хочу получать кэшбэк 3%, чтобы вознаграждение соответствовало ожиданиям. | боль | 2 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1