ПСБ · ★3
Отзыв 2399243312
Безумный, 2026-03-24 · 👍 2 👎 0
Отсутствие возможности в приложении банка отправлять скриншоты и фото в чате с поддержкой.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Отсутствие возможности в приложении банка отправлять скриншоты и фото в чате с поддержкой.» | Когда общаюсь с поддержкой в чате, я хочу отправлять скриншоты и фото, чтобы наглядно показывать проблему. | боль | 2 | 0.95 | Возможность делать скриншоты в приложении классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1