ВТБ · ★1
Отзыв 2399224418
Евгений, 2026-03-24 · 👍 9 👎 0
Ужасный банк с ужасным обслуживанием, такого бардака не в одном банке не встречал. Целый час про стоял, бросила и ушла, якобы идите в другую кабинку. Каждого клиента обслуживают больше часа.ужас.
Ответ разработчика 2026-07-30
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Целый час про стоял, бросила и ушла, якобы идите в другую кабинку. Каждого клиента обслуживают больше часа.ужас.» | Когда я прихожу в отделение банка, я хочу, чтобы меня обслужили быстро и без бардака, чтобы я не тратила час времени. | боль | 3 | 0.90 | быстрое обслуживание без очередей при выделении темы | 0.94 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1