ВТБ · ★1
Отзыв 2399201914
Елена, 2026-03-24 · 👍 18 👎 0
Нет вкладки кэшбэк, что очень неудобно для пользователя карты
Ответ разработчика 2026-03-25
Информация о кешбэке находится в разделе «Расти с ВТБ» → «Кешбэк в категориях».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет вкладки кэшбэк, что очень неудобно для пользователя карты» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу иметь вкладку кэшбэк, чтобы удобно отслеживать свои бонусы. | фича | 2 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.69 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1