Сбер · ★2

Отзыв 2399182639

Павел, 2026-03-24 · 👍 9 👎 1

Много мусора в приложении, как говорится все не под рукой. Как только начинаешь пользоваться приложением, начинаешь делать много лишних движений. Начинаешь нервничать. Чат ИИ отвратительный.

Ответ разработчика 2026-03-24

Здравствуйте. Если что-то не получается найти, всегда можете воспользоваться разделом "Поиск". Мы понимаем, что к новому сложно привыкнуть. Верим, что со временем вы оцените изменения

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Много мусора в приложении, как говорится все не под рукой. Как только начинаешь пользоваться приложением, начинаешь делать много лишних движений.» Когда начинаю пользоваться приложением, я хочу быстро находить нужные функции без лишних движений, чтобы не тратить время и не нервничать. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.67
1 «Чат ИИ отвратительный.» Когда мне нужна помощь, я хочу получать адекватные ответы от чата ИИ, чтобы решать вопросы без раздражения. боль 2 0.80 Улучшить понимание ботом вопросов классификатор 0.73

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1