ВТБ · ★4
Отзыв 2399079929
Наталья, 2026-03-23 · 👍 16 👎 0
Почему убрали кешбек,супермаркетов
Ответ разработчика 2026-03-24
Бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Расти с ВТБ» → «Дополнительные категории кешбэка».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему убрали кешбек,супермаркетов» | Когда я делаю покупки в супермаркетах, я хочу чтобы кешбэк был доступен, чтобы получать выгоду | вопрос | 1 | 0.85 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1