ВТБ · ★1
Отзыв 2398739851
Аркадий, 2026-03-21 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-20
Вам нужен новый дизайнер и аналитик. Не в альфе их взяли взаймы? Ужасный новый интерфейс, интуитивно непонятный, куча мусора. А еще и сам ВТБ разочаровал, ничем не лучше сбера. Не ведитесь на рекламу: дадут на месяц нормальный кеш, а потом один мусор (почта России, подружка, и др. 💩), причем кеша на все покупки нет. Условия всякие придумали, шняга полная.
Ответ разработчика 2026-08-01
Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ужасный новый интерфейс, интуитивно непонятный, куча мусора.» | Когда я пользуюсь новым интерфейсом, я хочу, чтобы он был интуитивно понятным, чтобы я мог быстро находить нужные функции. | боль | 3 | 0.95 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.75 |
| 1 | «дадут на месяц нормальный кеш, а потом один мусор (почта России, подружка, и др. 💩), причем кеша на все покупки нет.» | Когда я пользуюсь кешбэком, я хочу, чтобы он был на все покупки и без мусорных предложений, чтобы я получал реальную выгоду. | боль | 3 | 0.90 | Увеличение размера кэшбэка классификатор | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1