ПСБ · ★1

Отзыв 2398637780

Наталья, 2026-03-20 · 👍 2 👎 0

Приложение тупит, в кредите страховка навязана, основной долг не списывается а лиш проценты которые не уменьшаются

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Приложение тупит»	Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало быстро и без зависаний, чтобы не тратить время на ожидание.	боль	2	0.90	Быстрый запуск после обновления классификатор	0.89
1	«в кредите страховка навязана»	Когда оформляю кредит, я хочу, чтобы страховка не была навязана, чтобы я мог сам решать, нужна ли она мне.	боль	2	0.90	Защита от навязывания платных услуг классификатор	0.63
2	«основной долг не списывается а лиш проценты которые не уменьшаются»	Когда плачу по кредиту, я хочу, чтобы основной долг списывался, а проценты уменьшались, чтобы мой долг реально сокращался.	боль	2	0.90	ещё не классифицирован	—

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1