ВТБ · ★1
Отзыв 2396309158
Кирилл, 2026-03-09 · 👍 9 👎 0
Когда нас всех переводили на зарплатные карты этого банка,были бонусы кэшбеки щедрые, обслуживание бесплатное,сейчас все наоборот, обслуживание платное,а повышенный кэшбек убрали и прировняли карту ко всем обычным картам,это уже никакая не мультикарта
Ответ разработчика 2026-03-10
Сожалеем, но ваш отзыв не связан с работой приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «обслуживание платное,а повышенный кэшбек убрали и прировняли карту ко всем обычным картам» | Когда пользуюсь зарплатной картой, я хочу сохранить прежние условия (бесплатное обслуживание и повышенный кэшбек), чтобы карта оставалась выгодной. | боль | 2 | 0.90 | Привилегии для зарплатных клиентов классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1