Отзыв 2395557502
Анастасия, 2026-03-07 · 👍 1 👎 1
Не приложение а помойка всего, нафига мне в банке подарочные сертификаты вместо переводов?! Не дай бог нажать другую кнопку и ваши деньги без подтверждения в смс утелят в неизвестном направлении без вашего желания!
Ответ разработчика 2026-07-31
Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство — бывает сложно привыкнуть к новым функциям. Сервис подарочных сертификатов создан для удобства: теперь можно не только переводить деньги, но и радовать близких подарками, всё доступно в одном месте. Чтобы воспользоваться сервисом, потребуется самостоятельно ввести все данные, выбрать партнёра, сумму и подтвердить операцию. Поэтому, случайных списаний не произойдёт — система защищена вашим подтверждением
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «нафига мне в банке подарочные сертификаты вместо переводов?!» | Когда я пользуюсь приложением для переводов, я хочу, чтобы в нем не было лишнего функционала вроде подарочных сертификатов, чтобы я мог быстро и без отвлечений совершать операции. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.74 |
| 1 | «Не дай бог нажать другую кнопку и ваши деньги без подтверждения в смс утелят в неизвестном направлении без вашего желания!» | Когда я совершаю перевод, я хочу, чтобы он требовал подтверждения по смс, чтобы мои деньги не уходили без моего ведома. | боль | 3 | 0.95 | Показ полных данных получателя при переводе классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1