ПСБ · ★1
Отзыв 2395451360
Миля, 2026-03-07 · 👍 1 👎 0
Невозможно перевести деньги в другой банк и заплатить за услуги, постоянно отказ в переводе, по горячей линии не дозвониться
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Невозможно перевести деньги в другой банк и заплатить за услуги, постоянно отказ в переводе» | Когда перевожу деньги в другой банк, я хочу чтобы перевод проходил без отказа, чтобы завершить операцию. | боль | 3 | 1.00 | Стабильная работа переводов СБП классификатор | 0.81 |
| 1 | «по горячей линии не дозвониться» | Когда звоню на горячую линию, я хочу чтобы можно было дозвониться, чтобы получить помощь. | боль | 3 | 1.00 | Связь с живым оператором классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1