ВТБ · ★1
Отзыв 2395250659
Игорь, 2026-03-06 · 👍 1 👎 0
Нужно было изменить дату платежа по кредиту в связи со сменой работы и соответственно изменением даты выплаты зарплаты. Отказали без объяснения причины. Поставил бы ноль звезд вообще!!!!....
Ответ разработчика 2026-05-28
Сожалеем, но ваш отзыв не относится к работе приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нужно было изменить дату платежа по кредиту в связи со сменой работы и соответственно изменением даты выплаты зарплаты. Отказали без объяснения причины.» | Когда мне нужно изменить дату платежа по кредиту из-за изменения даты зарплаты, я хочу, чтобы банк разрешил это сделать, чтобы я мог управлять своими финансами. | боль | 3 | 0.95 | Реструктуризация и отсрочка по кредиту классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1