ВТБ · ★1

Отзыв 2394841019

Надежда, 2026-03-05 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-06-09

Приложение стало не удобное. Главный экран стал сплошным мусором. Верните прошлый вид. Конкретно это чтобы увидеть все счета нужно залезть в другой отдел. Найти кешбек без поиска вообще не удобно. И зачем вы понаставли кучу кнопок взять кредит. Как будто люди каждый день берут по 10 кредитов.

Ответ разработчика 2026-03-10

Что конкретно вы имеете в виду? Просьба описать ситуацию подробнее.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Конкретно это чтобы увидеть все счета нужно залезть в другой отдел.»	Когда я открываю главный экран, я хочу видеть все счета сразу, чтобы не заходить в другие отделы.	боль	2	0.90	Общая сумма по счетам классификатор	0.73
1	«Найти кешбек без поиска вообще не удобно.»	Когда я ищу кешбек, я хочу находить его легко, без поиска, чтобы экономить время.	боль	2	0.90	легкий доступ к кэшбэку при выделении темы	0.87
2	«И зачем вы понаставли кучу кнопок взять кредит. Как будто люди каждый день берут по 10 кредитов.»	Когда я пользуюсь главным экраном, я хочу, чтобы на нем не было лишних кнопок кредита, чтобы интерфейс был чистым и не навязчивым.	боль	2	0.80	возможность скрыть вкладку кредиты классификатор	0.74
3	«Верните прошлый вид.»	Когда я вижу новый дизайн главного экрана, я хочу, чтобы он был как раньше, чтобы мне было удобно и привычно.	фича	2	0.90	Настройка интерфейса под себя классификатор	0.76

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1