ВТБ · ★1

Отзыв 2394826308

Фая, 2026-03-05 · 👍 11 👎 0

Очень маленький кешбек , по началу пользования было очень хорошо , а теперь на супермаркеты вообще нет кешбека 🥲 какой то бред 👎

Ответ разработчика 2026-03-05

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Очень маленький кешбек , по началу пользования было очень хорошо , а теперь на супермаркеты вообще нет кешбека 🥲 какой то бред 👎» Когда я совершаю покупки в супермаркетах, я хочу получать кэшбэк, чтобы покупки были выгоднее. боль 2 0.90 Увеличение размера кэшбэка классификатор 0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1