ВТБ · ★1
Отзыв 2394826308
Фая, 2026-03-05 · 👍 11 👎 0
Очень маленький кешбек , по началу пользования было очень хорошо , а теперь на супермаркеты вообще нет кешбека 🥲 какой то бред 👎
Ответ разработчика 2026-03-05
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Очень маленький кешбек , по началу пользования было очень хорошо , а теперь на супермаркеты вообще нет кешбека 🥲 какой то бред 👎» | Когда я совершаю покупки в супермаркетах, я хочу получать кэшбэк, чтобы покупки были выгоднее. | боль | 2 | 0.90 | Увеличение размера кэшбэка классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1