ПСБ · ★1
Отзыв 2394783989
Dead, 2026-03-05 · 👍 3 👎 0
Банк го..но без оснований, без единой задолженности понизили кредитный лимит до 10 000р, в итоге кредитка стала бесполезной!!! Чат в приложении бесполезный, с оператором не связывает, приходится звонить!!!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «без единой задолженности понизили кредитный лимит до 10 000р, в итоге кредитка стала бесполезной!!!» | Когда имею без единой задолженности, я хочу чтобы банк не понижал мой кредитный лимит без оснований, чтобы кредитка оставалась полезной. | боль | 3 | 0.95 | предупреждение о снижении кредитного лимита классификатор | 0.86 |
| 1 | «Чат в приложении бесполезный, с оператором не связывает, приходится звонить!!!» | Когда нужна помощь оператора, я хочу чтобы чат в приложении связывал с оператором, чтобы не приходилось звонить. | боль | 3 | 0.95 | Связь с живым оператором классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1