Отзыв 2394707193
Иван, 2026-03-04 · 👍 8 👎 2
Отвратительная система кредитования и рассрочки. В других банках мне спокойно выдавали лимит больше 100 тысяч. По каким-то мистическим причинам система перестала увеличивать лимит рассрочки на 60. Система утверждает, что на пинятие решения влияют несколько факторов и я не подхожу не под один из них: - Есть официальное трудоустройство - Нет просрочек по кредитам - Нет в целом никакой кредитной нагрузки, тк все кредиты выплачены Почините ваши алгоритмы или объясняйте причину отказа!
Ответ разработчика 2026-03-05
Здравствуйте. Система банка постоянно анализирует кредитную нагрузку и может изменить сумму лимита. Если есть вероятность, что она увеличится в будущем — это отобразится в вашем личном кабинете. Мы можем увеличить или уменьшить лимит Рассрочки по своему усмотрению, это одно из условий продукта в договоре, п. 2.11.7 «Общих условий договора займа в рамках продукта Рассрочка», разместили их в разделе «Частным лицам» в открытом доступе на сайте: https://ozon-credit.ru/
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «По каким-то мистическим причинам система перестала увеличивать лимит рассрочки на 60.» | Когда хочу увеличить лимит рассрочки, я хочу чтобы система учитывала мои факторы (официальное трудоустройство, отсутствие просрочек), чтобы иметь возможность получить больший лимит. | боль | 3 | 0.95 | Самостоятельное управление лимитами кредитной карты классификатор | 0.65 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1