Сбер · ★1

Отзыв 2394658886

Максим, 2026-03-04 · 👍 3 👎 1

Добавьте приложение в белые списки, я не могу в приложение заходить

Ответ разработчика 2026-03-04

Здравствуйте! Сейчас мы активно ведем работу по добавлению наших сервисов в «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Например, некоторые наши приложения уже включены в "белые списки" - ДомКлик, ОККО, СберМобайл. Если нет возможности подключиться к Wi-Fi, попробуйте воспользоваться альтернативными каналами для проведения операции: СМС-запрос на 900, банкомат или офис

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Добавьте приложение в белые списки, я не могу в приложение заходить» Когда я пытаюсь зайти в приложение, я хочу, чтобы оно было в белых списках, чтобы я мог войти без проблем. боль 2 0.95 Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор 0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1