ВТБ · ★3
Отзыв 2394176668
Valentina, 2026-03-02 · 👍 1 👎 0
Старым людям нужно как-то помочь преодолеть Лео оператор, и отсылать нас на сайт, не давая связь с помощником- оператором- это жестоко! На настойчивую просьбу соединить с живым оператором связ отключают. Подумайте и о нас, пароль какой-то, может предложите.... Я в свои 90 нуждаюсь очень в этой услуге. Валентина Петровна.
Ответ разработчика 2026-03-02
Благодарим за обратную связь! Приняли во внимание ваш отзыв.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Старым людям нужно как-то помочь преодолеть Лео оператор, и отсылать нас на сайт, не давая связь с помощником- оператором- это жестоко!» | Когда мне нужна помощь, я хочу иметь возможность связаться с живым оператором, чтобы получить поддержку, особенно для пожилых людей. | боль | 3 | 0.95 | Связь с живым оператором классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1