Сбер · ★3

Отзыв 2394024249

Андрей, 2026-03-01 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-07-13

Не включено в белый список. Прошло 4 месяца с прошлого отзыва. Ничего не изменилось

Ответ разработчика 2026-07-15

Здравствуйте! Согласны с вами полностью - понимаем, как это неудобно, особенно когда доступ к деньгам нужен срочно 😔 Сейчас по России есть ограничения мобильного интернета, на которые мы, к сожалению, не можем повлиять, но активно работаем над добавлением сервисов в «белые списки», однако ситуация зависит не только от нас. Расскажите, пожалуйста, какую операцию хотели провести в приложении - подберём альтернативное решение, чтобы вы могли продолжить пользоваться услугами 🙏

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Не включено в белый список. Прошло 4 месяца с прошлого отзыва. Ничего не изменилось» Когда я хочу использовать приложение, я хочу, чтобы оно было включено в белый список, чтобы работать без ограничений. боль 2 0.85 Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор 0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1