ВТБ · ★3
Отзыв 2393733380
Игорь, 2026-02-28 · 👍 2 👎 0
Категории кешбэка, плохой выбор!
Ответ разработчика 2026-03-02
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе «Выгода» → «Действия».
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Категории кешбэка, плохой выбор!» | Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы выбор был хорошим, чтобы я мог получать выгоду. | боль | 2 | 0.90 | Увеличение размера кэшбэка классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1