Альфа · ★1

Отзыв 2393682311

Васильев, 2026-02-27 · 👍 5 👎 1

1. Обилие ненужной рекламы в приложении 2. При переходе на часть продуктов ссылка ведет на внешние сервисы, хотя у большинства банков все реализовано внутри приложения 3. Неинформативно указаны платежи по кредитам и есть ли средства для их оплаты 4. Переводы со своего счета на счет обрабатываются долго, в других банках за секунды 5. Перегруз информацией хотя должно быть лаконичнее

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Обилие ненужной рекламы в приложении» Когда пользуюсь приложением, я хочу видеть меньше рекламы, чтобы не отвлекаться от основных функций. боль 2 0.90 Отключение навязчивых звонков и спама классификатор 0.72
1 «При переходе на часть продуктов ссылка ведет на внешние сервисы, хотя у большинства банков все реализовано внутри приложения» Когда перехожу к продуктам, я хочу чтобы все операции выполнялись внутри приложения, а не через внешние сервисы, чтобы не покидать приложение. боль 2 0.90 Полное дистанционное обслуживание в приложении классификатор 0.60
2 «Неинформативно указаны платежи по кредитам и есть ли средства для их оплаты» Когда смотрю платежи по кредитам, я хочу видеть полную информацию о наличии средств для их оплаты, чтобы понимать свою финансовую ситуацию. боль 2 0.90 Показ остатка в истории операций классификатор 0.71
3 «Переводы со своего счета на счет обрабатываются долго, в других банках за секунды» Когда перевожу средства со своего счета на счет, я хочу чтобы переводы обрабатывались быстро, как в других банках, чтобы не ждать. боль 2 0.90 Перевод между своими счетами без СБП классификатор 0.70
4 «Перегруз информацией хотя должно быть лаконичнее» Когда открываю приложение, я хочу видеть лаконичный интерфейс без перегруза информацией, чтобы быстро находить нужное. боль 2 0.90 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.65

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1