Озон · ★1
Отзыв 2393637393
Эщкере, 2026-02-27 · 👍 9 👎 1
Банк понял, что я трачу деньги в основном на АЗС, аптека и супермаркеты и что вы дамаете они сделали? Да, они убрали все эти категории из моего списка кэшбека.
Ответ разработчика 2026-06-15
Здравствуйте. Система анализирует, как вы пользуетесь картой, и подбирает категории специально для вас. Заменить их на другие не получится. Пожалуйста, следите за обновлениями. Возможно, в следующем месяце выбор категорий порадует вас больше.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «они убрали все эти категории из моего списка кэшбека.» | Когда я трачу деньги на АЗС, аптеки и супермаркеты, я хочу получать кэшбек за эти категории, чтобы сохранить выгоду от использования карты. | боль | 2 | 0.90 | Улучшение выбора категорий кэшбэка классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1