Сбер · ★2
Отзыв 2392390187
Игорь, 2026-02-24 · 👍 4 👎 1
Приучили нас платить смартфоном и комиссию плавно ввели ,буду платить картой ВТБ,там без комиссии ,сбербанку по всей видимости денег мало и по картам обдирают ,предлагая фильмы ,музыку плавно накручивая цены
Ответ разработчика 2026-02-24
Игорь, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, каким именно способом проводили оплату? Расскажите обо всем подробнее
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приучили нас платить смартфоном и комиссию плавно ввели ,буду платить картой ВТБ,там без комиссии» | Когда оплачиваю смартфоном, я хочу чтобы не вводили комиссию, чтобы не переплачивать и не уходить в другие банки. | боль | 2 | 0.90 | Отмена комиссий за платежи и переводы классификатор | 0.83 |
| 1 | «сбербанку по всей видимости денег мало и по картам обдирают ,предлагая фильмы ,музыку плавно накручивая цены» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы не навязывали платные услуги (фильмы, музыка) с ростом цен, чтобы не чувствовать себя обдираемым. | боль | 2 | 0.85 | Защита от навязывания платных услуг классификатор | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1