Сбер · ★2

Отзыв 2392167921

Михаил, 2026-02-24 · 👍 3 👎 0

Открывается через раз, интернет работает, VPN нет на телефоне. Все работает, а вот у сбербанка вечные проблемы с интернетом.... За то как просрочка по кредиту 1 день , так тут как тут!! Со всех сторон и звонки и уведомления!!!отрицательный отзыв по продуктам внутри приложения не дает оставлять, пишет ошибка, попробуйте позже))) Поработайте над приложением!!! От

Ответ разработчика 2026-03-01

Здравствуйте! Возможно, сейчас наблюдаются временные трудности с мобильным интернетом. Мы рекомендуем вам воспользоваться возможностью подключения к сети Wi-Fi, если такая имеется поблизости. Со своей стороны сообщаем, что проводим активные мероприятия совместно с Министерством цифрового развития России, направленные на включение наших ключевых сервисов в перечень приоритетных ресурсов («белый список»), гарантирующих стабильный доступ пользователей ко всем необходимым сервисам

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Открывается через раз, интернет работает, VPN нет на телефоне. Все работает, а вот у сбербанка вечные проблемы с интернетом....» Когда я открываю приложение, я хочу, чтобы оно открывалось стабильно, чтобы я мог пользоваться им без проблем. боль 2 0.90 Устранение белого экрана при входе классификатор 0.84
1 «отрицательный отзыв по продуктам внутри приложения не дает оставлять, пишет ошибка, попробуйте позже)))» Когда я хочу оставить отрицательный отзыв о продукте внутри приложения, я хочу иметь такую возможность, чтобы выразить свое мнение. боль 2 0.95 Публикация всех отзывов без отклонений классификатор 0.66

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1