Сбер · ★4
Отзыв 2391152972
Павел, 2026-02-21 · 👍 1 👎 0
Приложение ругается говорит в системе вирус.
Ответ разработчика 2026-02-21
Павел, здравствуйте! Уточните, пожалуйста, сообщение о вирусе пришло с номера 900 или в другом формате? Пришлите, пожалуйста, дословное сообщение от системы. Отметим, что если антивирус обнаружил вирус, значит вирус нужно удалить.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение ругается говорит в системе вирус.» | Когда приложение сообщает о вирусе, я хочу, чтобы это сообщение было обоснованным, чтобы не беспокоиться о безопасности. | боль | 1 | 0.70 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1