ВТБ · ★3
Отзыв 2390741612
Сергей, 2026-02-20 · 👍 4 👎 0
Слишком медленное обслуживание
Ответ разработчика 2026-02-24
Как именно ваш отзыв относится к работе ВТБ Онлайн?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Слишком медленное обслуживание» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу быстрого обслуживания, чтобы не тратить время на ожидание. | боль | 1 | 0.80 | быстрое обслуживание без очередей классификатор | 0.73 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1