Альфа · ★1

Отзыв 2390679083

Алексей, 2026-02-20 · 👍 3 👎 2 · правился 2026-04-21

Сотрудника на дождаться такое ощющение чти их два человека на всех, бот тупой нечего ответить не может, так еще и обманывают с акцией закажи карту получи кэшбэк 5000апельсинок нечего не дают не верьте не заказывайте пока у меня только такое мнение сложилось из всех которие были банки этот самый не удобный

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Сотрудника на дождаться такое ощющение чти их два человека на всех»	Когда мне нужна помощь, я хочу быстро дозвониться до сотрудника, чтобы не ждать и не испытывать неудобство.	боль	2	0.90	быстрое обслуживание без очередей классификатор	0.75
1	«бот тупой нечего ответить не может»	Когда я обращаюсь в поддержку, я хочу получить полезный ответ от бота, чтобы решить свою проблему.	боль	2	0.90	Компетентность сотрудников банка классификатор	0.85
2	«обманывают с акцией закажи карту получи кэшбэк 5000апельсинок нечего не дают»	Когда я участвую в акции, я хочу получить обещанный кэшбэк, чтобы не чувствовать себя обманутым.	боль	2	0.90	получение обещанного бонуса за перевод пенсии классификатор	0.64

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1