ВТБ · ★1
Отзыв 2389961189
Илья, 2026-02-18 · 👍 2 👎 0
чудовищно неудобный интерфейс: найти нужное сложно, кэш получить без соблюдения диких условий невозможно, установить лимит на карту - квест
Ответ разработчика 2026-02-21
Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «найти нужное сложно» | Когда пользуюсь приложением, я хочу быстро находить нужные функции, чтобы не тратить время на поиск. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.68 |
| 1 | «кэш получить без соблюдения диких условий невозможно» | Когда хочу получить кэш, я хочу делать это без диких условий, чтобы не было препятствий. | боль | 2 | 0.90 | Снизить минимальный порог вывода кэшбэка классификатор | 0.66 |
| 2 | «установить лимит на карту - квест» | Когда хочу установить лимит на карту, я хочу делать это просто, чтобы это не было квестом. | боль | 2 | 0.90 | Самостоятельное управление лимитами кредитной карты классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1