ВТБ · ★1
Отзыв 2389946802
Олег, 2026-02-18 · 👍 1 👎 0
Когда ваше приложение будет в белом списке у операторов как Яндекс pay?! Открыть через браузер! Опять через костыли и ударов в бубен шамана. Почему не сделать чтобы просто работало. (Спросите у Яндекса совета у них же работает через приложение.)
Ответ разработчика 2026-02-24
Мы не устанавливали ограничения на доступ к приложению по мобильному интернету. Более того, с 4 февраля 2026 г. сервисы Банка ВТБ включены в «Белый Список» Минцифры РФ. Попробуйте войти в web-версию ВТБ Онлайн (online.vtb.ru/login), которая хорошо адаптирована под браузеры на смартфоне. Также может помочь использование Wi-Fi.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Открыть через браузер! Опять через костыли и ударов в бубен шамана. Почему не сделать чтобы просто работало.» | Когда хочу оплатить через приложение, я хочу чтобы оно работало напрямую, а не через браузер и костыли, чтобы не было проблем. | боль | 3 | 0.95 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.77 |
| 1 | «Когда ваше приложение будет в белом списке у операторов как Яндекс pay?!» | Когда пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно было в белом списке у операторов как Яндекс Pay, чтобы работало без проблем. | фича | 3 | 0.90 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.58 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1