Сбер · ★1
Отзыв 2389516080
Артур, 2026-02-17 · 👍 0 👎 0
Положил в банкомат 5,5 рублей купюрами от 500 - 2000 а засчитали только 3700 это как!!!!!
Ответ разработчика 2026-02-17
Артур, здравствуйте! Хотим помочь вам во всем разобраться. Отправьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru: 1. Ваши ФИО 2. Дату рождения 3. Контактный номер телефона 4. Дату, время, адрес банкомата, на который вносили деньги 5. Подробное описание ситуации. В теме письма укажите «Артур 17.02.2026 RuStore». Все проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Положил в банкомат 5,5 рублей купюрами от 500 - 2000 а засчитали только 3700 это как!!!!!» | Когда вношу наличные через банкомат, я хочу чтобы зачислялась точная сумма, чтобы не терять свои деньги. | боль | 3 | 1.00 | Стабильная работа банкоматов классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1