ВТБ · ★2
Отзыв 2388272196
Kotod, 2026-02-14 · 👍 3 👎 0
Хотел узнать под какой % одобрят кредит. Кредит одобрен, приходите в банк. Идти сидеть в очереди, чтоб узнать о 35%. Нет, спасибо. И приложение очень сырое, для крупного банка.
Ответ разработчика 2026-02-16
Мы постоянно работаем над улучшением приложения, надеемся, новые обновления порадуют вас.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Хотел узнать под какой % одобрят кредит. Кредит одобрен, приходите в банк. Идти сидеть в очереди, чтоб узнать о 35%.» | Когда хочу узнать под какой процент одобрят кредит, я хочу видеть эту информацию в приложении, чтобы не идти в банк и не сидеть в очереди. | боль | 2 | 0.90 | Полное дистанционное обслуживание в приложении классификатор | 0.66 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1