Отзыв 2388259716
Виталий, 2026-02-14 · 👍 1 👎 1
Если вы хотите чтобы у вас списывались бонусы спасибо за сберпрайм и у вас в настройках стоит галочка на первоочередное списание бонусов(т. е. сначала бонусы списываются), то обломитесь, спишут реальные деньги и плевать они хотели что у вас там в настройках стоит. Писал в поддержку, очень извинялись и деньги обещали вернуть в течении пяти дней(т. е. списывают сразу, а возвращают в течении пяти дней) . И это не в первый раз. Никому не рекомендую сберовский сберпрайм, останетесь без трусов.
Ответ разработчика 2026-07-27
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, дату списания, последние 4 цифры карты. В теме письма укажите «Виталий 14.02.26 RuStore». Проверим
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Если вы хотите чтобы у вас списывались бонусы спасибо за сберпрайм и у вас в настройках стоит галочка на первоочередное списание бонусов(т. е. сначала бонусы списываются), то обломитесь, спишут реальные деньги и плевать они хотели что у вас там в настройках стоит.» | Когда у меня в настройках стоит галочка на первоочередное списание бонусов, я хочу чтобы при оплате сначала списывались бонусы, а не реальные деньги, чтобы не терять свои средства. | боль | 3 | 0.95 | Понятная и выгодная бонусная система классификатор | 0.68 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1