Отзыв 2388212669
Юлия, 2026-02-14 · 👍 6 👎 0
Плохой банк. Прогрмма лояльности "0".!! В первый год заключения договора, программа работает. После 6 месяцев можно положить карту на полку и пользываться программами других банков, что я и делаю.
Ответ разработчика 2026-02-16
Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После 6 месяцев можно положить карту на полку и пользываться программами других банков» | Когда пользуюсь программой лояльности больше 6 месяцев, я хочу, чтобы она продолжала работать, чтобы я оставался клиентом банка. | боль | 2 | 0.90 | Привилегии для зарплатных клиентов классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1