Отзыв 2388041571
Александр, 2026-02-14 · 👍 2 👎 0
Сбер вы уже замаяли меня в разделе перевода, почему мне каждый раз приходится переходить в раздел спб что бы без комиссии переводить деньги, тут же рядом к одному человеку перевод через спб и тут же к этому же человеку в другой банк, но уже не через спб, а если раньше переводил в банк через сбп, то иконка сохраняется, но последующий перевод уже с комиссией вы специально? Или как у нас говорится не обманешь не проживешь, хоть бы вам эти 750 руб в одном месте застряли.
Ответ разработчика 2026-02-14
Добрый день! Если вы часто совершаете переводы какому-то человеку по СБП в определенный банк, то приложение это запомнит и начнет вам приоритетно предлагать именно такой способ перевода 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «почему мне каждый раз приходится переходить в раздел спб что бы без комиссии переводить деньги, тут же рядом к одному человеку перевод через спб и тут же к этому же человеку в другой банк, но уже не через спб, а если раньше переводил в банк через сбп, то иконка сохраняется, но последующий перевод уже с комиссией» | Когда я перевожу деньги через СБП, я хочу чтобы приложение запоминало мой выбор и не заставляло каждый раз переходить в раздел СБП, чтобы перевод был без комиссии и удобным. | боль | 2 | 0.95 | Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1