ВТБ · ★2
Отзыв 2387636117
Алена, 2026-02-12 · 👍 3 👎 0
ВТБ делает продукты привлекательными для новых клиентов, чтобы привлечь их, и совершенно не выгодными для постоянных клиентов (проценты по вкладам, накопительным счетам изкие, кэшбэк на категории, которые не восстребованы) . Всё это делает банк не привлекательным и вынуждает переводить денежные средства в другой банк, чтобы пользоваться их услугами.
Ответ разработчика 2026-02-12
Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «ВТБ делает продукты привлекательными для новых клиентов, чтобы привлечь их, и совершенно не выгодными для постоянных клиентов (проценты по вкладам, накопительным счетам изкие, кэшбэк на категории, которые не восстребованы)» | Когда я являюсь постоянным клиентом, я хочу получать выгодные условия по вкладам и кэшбэку, чтобы оставаться в этом банке. | боль | 2 | 0.90 | Привилегии для зарплатных клиентов классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1